Lo mejor de tu evento!

Karaoke zone  brinda un servicio de karaoke a domicilio dirigido a nuestros clientes de la zona metropolitana de Guadalajara, Jal. Mx

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Es importante señalar que nosotros tratamos directamente con los propietarios de los eventos, sean personas fisicas o morales. No trabajamos con personas o empresas que organizan eventos para terceros (intermediarios).  Asimismo, no brindamos el servicio en locales de terceros como clubes, restaurantes u hoteles.  El servicio se brinda en edificaciones en primer piso o máximo hasta el segundo piso cuando no exista ascensor de por medio.

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Acerca de la PRE-RESERVA (temporal)

 

1. Luego de recibida por correo electrónico la intención del cliente de contar con él servicio, Karaoke zone revisará nuevamente la agenda y, de ser todo positivo, validará una pre-reserva temporal a nombre del cliente.

2. La pre-reserva es temporal, su duración es muy breve y expirará rápidamente de no producirse la reserva. El periodo de tiempo que estará vigente la pre-reserva es informado al cliente. Si vence el plazo y no se confirmó la reserva, tendría que realizarse una nueva consulta y validar una nueva pre-reserva.

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Acerca de la reserva del servicio

1. La reserva solo se puede realizar de existir una pre-reserva aprobada por Karaoke zone y estando en el plazo de vigencia de la misma.

 

2. La reserva se confirma con el depósito del 50% del valor del servicio en la cuenta de Karaoke zone. Para el caso de empresas.

 

3. La reserva confirma la fecha, hora de instalación, hora de inicio y el lugar donde se desarrollará el evento.

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4. Karaoke zone no alquila el equipo de karaoke, por el contrario, brindamos un servicio divertido a domicilio.

 

5. Luego de confirmarse la reserva, no será posible aceptar un cambio de fecha, hora y distrito. Hacer una excepción para alterar lo acordado entre las partes recaerá solo en Karaoke zone.

 

6. Si por diversos motivos el cliente no pudiera realizar su evento en la fecha y hora acordadas, la reserva expirará inmediatamente. Compréndase también que Karaoke zone se vería seriamente afectado por haber perdido la posibilidad de atender otro evento. La reserva efectuada no podrá ser utilizada para otra fecha por lo que el depósito del 50% que el cliente efectuó se perderá.

 

7. El cliente es responsable por brindar las condiciones propicias en la locación para llevar a cabo el evento. Por tanto, no será posible instalar los equipos al aire libre cuando exista un riesgo inminente de lluvia, la cual, de producirse, motivaría la inmediata paralización de la operación y retiro de los equipos. . Es importante señalar que una vez que la estación karaoke está instalada la misma se podría desmontar para trasladarla a otro ambiente, sin embargo, esto tiene un costo equivalente al valor de una hora adicional del servicio.

 

Acerca del evento

 

1. Dependiendo del tipo de evento y de lo acordado entre las partes, Karaoke zone llega a las locaciones entre 45-60 minutos antes de la hora de inicio oficial del evento.

2. La hora de inicio acordada entre las partes, ratificada con la aceptación de la propuesta, servirá para el conteo del tiempo mínimo y horas adicionales.

3. Las horas adicionales son un tema opcional. De requerirse mayor tiempo, el cliente tendría que manifestar su intención de extender el servicio, tal requerimiento debe ser realizado a Karaoke zone al menos 60 minutos antes de la hora límite y necesariamente tendría que ser validado por Karaoke zone durante el servicio.

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Acerca del pago final por el servicio

1. El pago del saldo del 50% y horas adicionales (si las hubieran) se realiza en efectivo al finalizar el evento y se entrega al personal de Karaoke zone.